?

Log in

No account? Create an account
ЛВ10

Некоторые итоги

Мы сегодня подали иск в Мосгорсуд, увенчав этим титаническую работу юридического департамента и всего штаба. Дальше вся работа будет идти в юридической плоскости, штаб свою работу приостанавливает. Будет второй тур (верится, конечно, в это с большим трудом, а с другой стороны - сколько уже было чудес в ходе этой кампании!) - развернем работу заново в считанные мгновения. А пока что - я через несколько часов улетаю в Екатеринбург. Грустно и весело одновременно.

Про кампанию кандидата Навального на выборах мэра Москвы 2013 года будет написано немало хвалебного и ругательного, критического и лестного, объективного и необъективного. Я и сам, наверное, соберусь когда-нибудь написать или надиктовать большущий и подробнейший разбор полетов. А пока просто хочу зафиксировать реперные точки.

Общее ощущение.
Мы реально сделали чудо.
Это был самый лучший штаб, самая лучшая команда, в которой мне когда-либо доводилось работать.
Мы действительно смогли в условиях жесточайших временных ограничений и сильного административного давления создать уникальную инфраструктуру агитации, распространить 20 млн экземпляров качественной агитационной продукции, захватить интернет, сынтегрировать оффлайн и онлайн, вырастить рейтинг кандидата с 4-6% почти до 30%, реализовать несколько совершенно новаторских идей в самых разных сферах - от IT-проектов до видеороликов, от агитации до формата проведения уличных мероприятий. Мы смогли эффективно использовать энергию тысяч волонтеров и деньги десятков тысяч жертвователей.
Я никогда и ни в одной коммерческой структуре не видел такой самоотверженной работы, такого качества планирования, таких эффективных бизнес-процессов и такой степени исполнения планов, как в нашей волонтерской структуре, где каждый - от сотрудника колл-центра до начальника штаба - либо 90% времени делал что-то совершенно для себя новое, либо делал что-то на совершенно новом для себя уровне сложности и ответственности, либо и то, и другое одновременно.
И вот это все - когда произошедшее покроется патиной, когда будут даны все необходимые исторические оценки, и вся кампания, со всеми ее успехами и ошибками будет разобрана по косточкам - не надо забывать. Ни тем, кто был внутри команды, ни тем, кто был рядом.
Это очень крутое ощущение, оно само по себе делает нас всех лучше и круче, и, кроме того, вот так вот "в первый раз", наверное, у большинства из нас уже никогда не будет.

Ошибки большие и маленькие.
"Не ошибается тот, кто ничего не делает" - это не про нас. Мы делали и сделали очень много, поэтому наделали и массу ошибок, часто вполне очевидных. На фоне успехов можно было бы счесть их незначительными, но они заметны и побаливают, поэтому самый простой способ с ними распрощаться - это их публично перечислить.
Черногория. Не сама история (она яйца выеденного не стоит), а наша очень неудачная первая реакция на нее в публичном пространстве. Надо было хранить спокойствие, разобраться до конца и ответить по делу. Поспешность могла дорого стоить. (Кстати, в итоге мы в ситуации разобрались до конца, и скоро дадим окончательный ее разбор, закроем гештальт).
Point Rouge. Моя личная ошибка номер один. Дурацкий, и, в общем-то, мелкий косяк, но за него очень стыдно - я сильно подвел команду, ведь все понимали, что идет борьба за каждый голос, и никто не имеет права делать ничего такого, из-за чего хоть какие-то голоса могут пропасть. Своими руками дать такой повод погонять негатив про штаб Навального в эфире федеральных телеканалов... Нет оправдания.
Наблюдение. Мы довольно сильно просели по наблюдению, не смогли в короткие сроки скоординировать распределение огромного количества наблюдателей, и, в итоге, не смогли добиться равномерного покрытия участков. Результат налицо - расхождение официального процента голосов за Собянина на "наблюдаемых" и "ненаблюдаемых" участках на 4 процентных пункта. Объяснение этого результата может быть двояким: оно может заключаться как в том, что нам не хватило наблюдателей на периферийные, электорально более слабые для нас районы, так и в том, что там, где наблюдателей не было, с результатами голосования обошлись фривольно. В том-то и беда, что в отсутствие 100%-ного покрытия участков мы не можем в точности знать, какое из этих двух объяснений верное!
Работа с волонтерами. Не покидает ощущение, что можно было сделать больше и лучше в плане работы с волонтерами. По крайней мере, это единственный пункт первоначального плана, который мы не выполнили в полной мере. Хотелось геймификации, бейджиков, ачивок и всякой такой вот социальной динамики, чтобы волонтеры подписывались под все большее количество задач, чтобы им было все интереснее делать больше, чтобы из них формировались соревнующиеся команды и так далее. Не факт, что это вообще можно было реализовать за отведенное время; но нам, исходно, очень хотелось. Не вышло. Вышел только "конвейер", который показал себя очень эффективным, но все-таки конвейером.

Главные удачи и поводы для гордости.
"Измени Россию - начни с Москвы". Мы смогли найти правильные слова, смогли рассказать очень разным избирателям о том, почему кампания по выборам мэра Москвы - это вовсе не про лавочки, смогли выйти очень далеко за пределы обычной аудитории политических активистов, и рассказать огромному количеству москвичей о том, что вообще происходит в нашей стране. Это та самая паста, которую уже не запихнуть обратно в тюбик.
Всё визуальное. Наша кампания была, прежде всего, очень красивой.
Интернет-проекты. Тому, что мы сделали за два месяца, может, поскуливая, завидовать любой крупный интернет-холдинг. И, главное, все это остается в нашем распоряжении, и все это можно и нужно теперь развивать.
Точность прогнозов и здравый смысл. И речь не только о социологии. Мы всю дорогу понимали, что на самом деле происходит, не теряли почвы под ногами, все наши политические прогнозы оказывались верными, планирование основывалось на верном прогнозировании и потому делало кампанию эффективной.
Мобилизация. В последние две недели, когда москвичи вернулись из отпусков, мы смогли найти верные слова и сделать так, что за эти дни было распространено больше агитационных материалов, чем за первые два месяца кампании.
Выполнение планов. Если взять машину времени и перенестись в 16 июня, в день нашего первого большого штабного стратегического планирования (в нем участвовало, кажется, 8 человек тогда), то получится увидеть невероятное: все, что написано было на большой маркерной доске, было в точности и в полном объеме выполнено и перевыполнено за самым малым исключением. "МосВписку" и проект "Навальный в каждый дом" мы придумали еще тогда, примерное содержание каждой из трех газет, план массовых мероприятий и, скажем, план работы социологов мы наметили еще тогда - и все это было реализовано. Никогда не видел такого ни в одной бизнес-структуре.
Митинг 9 сентября. Очень сложно было найти нужные слова. И никому никогда еще не удавалось сделать так, чтобы люди, которые пришли с ощущением поражения, смогли осознать себя победителями и расправить плечи. Мы смогли это сделать, всего лишь рассказав со сцены несколько личных историй - но такого "протестного митинга" еще не видели Москва и Россия.
Искренность. Мы всю дорогу очень подробно рассказывали о том, что, как и почему мы делаем, и все это сделали, нигде не покривив душой.
И еще: героическая работа по прохождению муниципального фильтра, наша программа, проект "Локальные газеты", наши действия 18-19 июля (особенно - заранее намеченный план по отказу от участию в выборах в случае реального срока, который внезапно сработал), большой кубический процесс, невероятно удачное соединение оффлайна и онлайна ("большие встречи на кубах"), концерт под проливным дождем... Все поводы для гордости и удачи - не перечислить даже, и это, само по себе, огромный повод для гордости.

Люди.
Очень трудно писать этот раздел - потому что вся команда была просто великолепна, и не перечислив всех я обязательно кого-то обижу, но... Даже среди потрясающе высокого общего уровня команды выделяются те, о ком просто невозможно не сказать; без каждого из них из всей кампании просто ничего бы не получилось. В алфавитном порядке:

Владимир Ашурков, интеллигентный коммуникатор, мастер улаживания конфликтов и поиска союзников. Володя организовал потрясающе полезные встречи Алексея с самыми разными группами людей, выделяя в каждой из этих групп ядро сторонников, готовое продвигать идеи нашей кампании в своей среде. Фандрайзинг, работа с лидерами общественного мнения, работа с партнерами, коммуникационная стратегия кампании... Всего этого бы не получилось бы без Володи.
Анна Бирюкова, студентка вчера и лучший социолог России сегодня. Аня, при методической поддержке Алексея Захарова, создала из подручных средств систему волонтерских социологических исследований, которая в ходе всей кампании давала нам суперэффективную и суперточную обратную связь не только о текущих процентах голосов, но и об эффективности тех или иных форм агитации, о восприятии наших месседжей, об электоральной географии Москвы - и утерла нос всем маститым "официальным социологам" с их многомиллионными бюджетами.
Анна Ведута, пресс-секретарь и самоотверженный личный помощник кандидата Навального. График встреч, материалы для постов, организация бесконечных интервью и пресс-конференций ровно таким образом, чтобы все вышло вовремя и в лучшем виде - это все Аня. И здесь же напишу про Иру Дацкевич: она прилетела на несколько недель специально из Франции, и с нуля создала и настроила пресс-службу самого штаба в тот момент, когда стало понятно, что 100% времени Ани уходит на работу с внешними коммуникациями кандидата. В итоге их совместной работы мы смогли поправить все коммуникации со СМИ, которые у нас исходно явно провисали, и выжать максимум из очень скудных имеющихся в нашем распоряжении медиаресурсов.
Вадим Гинзбург, бизнес-консультант, не боящийся никакой работы. Вадим пришел в штаб буквально "с улицы", взяв отпуск на неделю - и остался на два месяца. Поправил и настроил колл-центр, поправил и настроил логистику и склад, потом взялся за кубы, потом... Уже и не помню всего - но за что бы Вадим не взялся бы руками, все начинало, внезапно и будто бы по волшебству, работать как по маслу. (Никому не в обиду будет сказано, но Вадим в целом в моих глазах очень сильно улучшил имидж бизнес-консультантов как класса).
Максим Кац, гений организации процессов. Что угодно может казаться сложным и запутанным, но только до той поры, пока Макс не усядется около маркерной доски, не нарисует схему, и не подберет (идеальным образом) людей, которые смогут решить ровно нужную задачу в ровно нужные сроки. Я еще не встречал человека, который так точно умеет объяснить людям, что они должны делать, чтобы люди это сразу поняли и сложнейший процесс включился и полетел без всякой раскачки. При этом Макс всегда называет вещи своими именами - это многим вокруг не нравится, зато для работы очень полезно. Мы провели много времени в спорах, но это были те споры, в которых рождается истина.
Дмитрий Крайнев, руководитель юридической службы. Наверное, где-то вокруг есть очень много хороших юристов, но мне никогда раньше не везло встретить такого, как Дима - во-первых, в плане способности организовать работу других юристов (а к концу кампании наш юридический департамент разросся, наверное, человек до двадцати), и, во-вторых, в плане умения терпеливо общаться с внешним миром на человеческом (а не юридическом) языке, пытаясь решить проблему, а не объяснить заказчику, почему ее невозможно решить.
Николай Ляскин, волшебник организации уличных мероприятий. От "марша на избирком" до митинга в Сокольниках - через все 89 уличных встреч Навального с избирателями, Коля единственный из сотрудников штаба смог загореть еще больше, чем сам кандидат. И каждое из десятков организованных им мероприятий было безупречным по логистике, безопасности, взаимодействию с людьми.
Елена Марус, наш арт-директор. Человек с уникальным чувством вкуса и меры, умеющий, при этом, очень четко проводить в жизнь избранную линию. Лене мы обязаны всем нашим визуальным. Именно благодаря ей вы все автоматически считаете каждый красный круг в городе - будь то дорожный знак или реклама - агитационной наклейкой Навального. Именно она организовала дизайнеров, которые придумали все интересные визуальные ходы нашей кампании. Видеоролики, сайт, бирюзовые таблички, листовки, велокруги, наклейки на телефоны и смешные майки - все, что вы видели глазами, прошло через Лену.
Екатерина Патюлина, "интернет штаба Навального". Кате в одиночку пришлось выдержать борьбу с противником, располагающим в десятки раз большим бюджетом, со всей мерзостью, которую лили на нас все эти Эдженси-Уаны и ИМА-Консалтинги - и она выиграла это масштабное сражение. Интернет был нашим - в том числе, и те его закоулки, куда раньше политика никак не дотягивалась. Именно в интернете в полной мере удалось реализовать концепцию "Навальный из каждого утюга" - и это заслуга Кати и собранной ей команды. Но и "МосВписка", и "Навальный в каждый дом", и все наши соцсети, и "Календарь", и "Агитируй Москву" - это тоже она. Как? Не знаю. Волшебство, помноженное на 24-часовой рабочий день.
Роман Рубанов, мой alter ego, самый надежный заместитель, с которым мне когда-либо доводилось работать. Весь бэк-офис, вся инфраструктура, все проблемы, разруливание любых экстренных ситуаций - все это натыкалось на Ромино хладнокровие и отступало перед ним. А ведь все началось с того, что он пришел первым волонтером в "мундепштаб", окинул взглядом совершенно безнадежную задачу сбора подписей муниципальных депутатов, поправил свой галстук и сказал: "сделаем".
Артем Торчинский, строитель электростанций, сделавший лучшие в истории России митинги и концерты. Артем (как и многие другие) оказался в штабе совершенно случайно, и, наверное, то, чем он занимался в штабе, оказалось самым далеким от того, чем он занимался "в мирной жизни". Но умение решать задачи - универсально. Звук, свет, бэкстейдж всех массовых мероприятий штаба - от волонтерских вечеринок до большого концерта 6 сентября и грандиозного митинга 9 сентября, а также продакшн тяжелейшего видеопроекта "Круги Навального" - все это Артем и его замечательная команда.
Анна Юдина, универсальный менеджер проектов. Аня каждый раз попадала в самое пекло, мы бросали ее на самые проблемные и необъятные направления (это последовательно были муниципальные депутаты, встречи во дворах, выпуск газет и листовок), и каждый раз она успешно решала все проблемы. Все-таки, главное достижение Ани - создание и настройка работы редакции (во главе с Димой Петровым), которая, в итоге, после первоначальных заминок, смогла создавать полиграфические материалы высшего качества (просто сравните нашу третью газету и первую, и оцените, какой путь мы прошли всего за месяц).

И самое главное.
Смешно: ко мне в последние дни и недели регулярно обращаются всякие люди с соблазнительными предложениями - мол, нам так нравится то, что вы сделали, а сделайте нам такую же кампанию в ... (и тут идет название города, региона или страны, причем далеко не только в России). Ха-ха-ха. Все эти люди не понимают одного - наша кампания, наш штаб, наши проекты были бы абсолютно невозможны, если бы не...
Алексей Навальный
 

Comments

Page 1 of 16
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] >>
Леонид, спасибо, было действительно здорово!

(Anonymous)

Леонид, респект. И за признание своих ошибок не в последнюю очередь.
Леонид, вы молодец!
И Алексей тоже молодец!
Может быть главный молодец после Навального
И вот это все - когда произошедшее покроется патиной
Нет, не так
А так:
И вот это все - когда произошедшее покроется благородной патиной...
Только так, и не как иначе!
Вы вместе-команда. Это здорово! Это -сила! Не сдавайтесь. На самом деле, за вашу команду очень много москвичей. Но апатия -это вирус
Спасибо вам, ребята
У страны на самом деле есть будущее!
> В том-то и беда, что в отсутствие 100%-ного покрытия участков мы не можем в точности знать, какое из этих двух объяснений верное!

Если бы второе - это было бы видно на статистическом анализе. У oude_rus в ЖЖ последние два поста как раз про это, там видно, что никаких статистически заметных манипуляций на непокрытых участках не было.
Если бы, не если бы, это все догадки. Запросто могли вбросить голоса в переносные ящики под видом надомников. Без наблюдателей - это нельзя теперь проверить...
С Черногорией лажанули сильно.
Если вы занимаетесь политикой, то занимайтесь, а так в информационном пространстве видно что гавном кидаетесь во власть и конкурентов,
Политика это не перекидывания гавна в оппонентами
Выеденного яйца не стоит эта ваша Черногория. Ну, была зарегистрирована фирма. Которая осталась только на бумаге и автоматически закрылась в 2008 году. Ни одной хозяйственной операции через нее не прошло. В чем криминал?
Леонид, вы по сути огласили состав правительства.))
Точняк! :)
Еще один косяк был. Неверный расчет конверсии. 11 млн контактов/8 контактов на голос.... И где 1.2млн голосов?
явка же не 100% :)
при нормальной явке получили бы 1.2 млн голосов точно

Забыли Егора Еремеева

Как можно?

Re: Забыли Егора Еремеева

Егор - очень крутой
но всех перечислить не было никакой возможности, в штабе работало несколько сот человек, и почти все нереально крутые
молодцы и молодцухи:) За такое время такой грандиозный проект придумать, организовать, воплотить в жизнь - никто до вас это не делал в нашей стране. Огромное _вам_ спасибо за все.
Хотелось геймификации, бейджиков, ачивок и всякой такой вот социальной динамики
Вот с этим по аккуратнее... Меня бы появление "ачивок" в виде чуть более серьезном чем просто шутка от деятельности бы сильно отвратила...
Вот да, согласна!
Спасибо вам за это чудесное время!
Не уезжайте пожалуйста навсегда :( Без вас будет уже не торт. Хочу второй эпизод этой космической компании!
Мосгордума 2014! Думаю, там будет примерно тот же штаб.
Работа с волонтерами действительно могла быть лучше. Мне запретили заявлять куб на 17 августа из-за мероприятия, которое потом перенесли. А затем так и вовсе перестали отвечать на email-ы, когда я сказал: я могу заявить куб в достаточно большой зоне (половина СВАО), скажите где.
Мы тоже из-за хамовитой девочки в штабе один куб не заявили :(
Скажу просто - было круто!
Page 1 of 16
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] >>
ЛВ10

May 2015

S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Tags

Powered by LiveJournal.com